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Resi e Rimborsi

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  • Una volta fatta Richiesta di Reso riceverai una mail di conferma.

Prepara il pacco

  • Prepara il pacco con i prodotti che intendi rendere e incolla all’esterno l’etichetta di reso prepagata che hai trovato all’interno del tuo ordine.
  • Prenota il ritiro del tuo reso contattando il corriere espresso al numero verde DHL gratuito 199 199 345 oppure recati presso Service Point o filiale diretta DHL cercando l’indirizzo da dhl.com(selezionare lingua e seguire indicazioni). 

Come funziona il pagamento?

  • Entro 7 giorni circa dalla ricezione del pacco riceverai il rimborso sulla carta di credito o sul conto PayPal che hai usato in fase di acquisto.

Ricorda:

  • Il reso è sempre gratuito
  • Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna del pacco per restituire i prodotti
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